ikona +48 (22) 101 34 34 ikona sklep@dzialkowiec.com.pl
Sposób pakowania, koszty dostawy i prawo odstąpienia od umowy

Dostawa produktów

1. Sposób pakowania i wysyłki

Rośliny

Wszystkie wysyłane przez nas rośliny są oznaczone nazwą gatunku i odmiany i staranne zabezpieczone:

Drzewa i krzewy owocowe i ozdobne – wysyłane są bezpośrednio ze szkółki roślin w kartonach dostosowanych do wielkości rośliny. Bryła korzeniowa rośliny zabezpieczona jest przed wypadnięciem z doniczki, a w przypadku roślin z „gołym korzeniem” przed wysychaniem, a sam krzew/drzewko przed złamaniem. Rośliny z „gołym korzeniem” wykopywane są z ziemi bezpośrednio przed wysyłką. Kartony oznaczone są naklejkami „góra/dół”.

Róże z gołym korzeniem – wykopywane z ziemi są bezpośrednio przed wysyłką, a ich korzenie są odpowiednio nawadniane. Pakowane są w czarną folię strech umożliwiającą utrzymanie właściwej wilgotności korzenia.

Kwiaty cebulowe i byliny – wysyłamy w postaci cebulek kwiatowych i kłączy. Do momentu wysyłki przechowywane są w magazynach, gdzie mają zapewnioną odpowiednią temperaturę i wilgotność powietrza. Sprzedawane przez nas cebulki i kłącza pochodzą z bieżącego sezonu. Nie sprzedajemy cebulek i bylin pozostałych z poprzednich sezonów. Rośliny pakowane są w woreczki z oddychającej, perforowanej foli przeznaczonej do pakowania roślin. Na opakowaniu znajduje się etykieta z nazwą gatunku i odmiany.  Pakowane są w dostosowane wielkością pudełka kartonowe.

Bardzo ważna jest dla nas wysoka jakość i doskonały stan dostarczanych przez nas roślin. Dlatego też rośliny wysyłamy w dni robocze z wyłączeniem piątków i 2 dni poprzedzających święta i długie weekendy, wyłącznie za pośrednictwem renomowanej firmy kurierskiej GLS. Gwarantuje to dostawę towaru w ciągu 24 godzin od nadania przesyłki. O terminie dostarczenia informujemy sms-em wysłanym pod numer podany w zamówieniu pod warunkiem podania numeru komórkowego. Status przesyłki można śledzić na stronie firmy kurierskiej, podając numer przesyłki (numer przesyłki znajduje się w emailu i sms informujących o terminie wysyłki – nie udzielamy informacji o numerze przesyłki przez telefon) Kurier również przed doręczeniem będzie się z Państwem kontaktował. W przypadku niezastania odbiorcy kurier zostawia awizo.

Pamiętaj, że jeśli zamówiłeś cebulki kwiatowe, byliny, róże, drzewka duo i mini oraz drzewa owocowe  lub ozdobne, przyjdą one w 2 oddzielnych przesyłkach w ramach jednej opłaty kurierskiej. Odstęp między przesyłkami może wynosić 2, 3 dni.

2.     Koszty wysyłki

I.  Koszty dostawy zamówionego towaru ponosi Klient

  • PRZESYŁKA KURIERSKA: pobranie od 18,00 zł; przelew na konto od 16,00 zł
  • PRZESYŁKA KURIERSKA ROŚLIN: pobranie 28,00 zł;
  • wysyłka czasopism, książek i prenumeraty: ( dotyczy tylko i wyłącznie zamówień zawierających tylko książki, czasopisma, prenumeratę i kalendarze) pobranie 18,00 zł (przesyłka kurierska); przelew na konto (przedpłata) 0,00 zł (list zwykły poczta polska)
  • WYSYŁKA TUNELU FOLIOWEGO: (UWAGA! dotyczy wyłącznie zamówień na tunel foliowy)! pobranie 30,00 zł; przelew na konto 0,00 zł

Po wybraniu produktów koszyk automatycznie naliczy koszty przesyłki roślin dostępnych w naszej ofercie. W przypadku błędu na stronie, Sklep zastrzega sobie prawo do naliczenia odpowiednich kosztów dostawy zgodnie z informacją zamieszczoną powyżej.

Prosimy o wybranie odpowiednich kosztów wysyłki, w przypadku źle wybranych zostanie doliczona opłata zgodnie z zamieszczoną informacją.

II.  Prawo odstąpienia od umowy

1.  Zgodnie  z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne (nie mogą być pozbawione zawieszek, metek). Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu oryginalnego opakowania (opakowanie może być naruszone tylko w stopniu niezbędnym do zapoznania się z towarem). Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z adnotacją „Zwrot”

2. Sklep dokonuje zwrotu należności za zwrócony towar w ciągu 14 dni roboczych, zgodnie z zasadami zwrotu nadpłat opisanymi w Dziale VI "Formy płatności i nadpłaty". Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

3. Oferowany materiał roślinny uważa się za rzeczy ulegające szybkiemu zepsuciu, z uwagi na co, na podst. Art. 38 ust. 4 z dnia 30 maja 2014 r.  o prawach konsumenta wyłączeniu podlega stosowanie prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta.